Droit de rétractation
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué de manière prédominante à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.)

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer Choice & Knaub Kosmetik, Am Kranichholz 18, 34134 Kassel, e-mail : post(et-zeichen)vonwahlkosmetik.de  au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer le contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire par voie électronique sur notre site Internet www.vonwahlkosmetik.de. Si vous utilisez cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) de la réception d’une telle révocation. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous communiquiez l’exercice de votre droit.

Envoyez votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, à rembourser immédiatement et au plus tard. au plus tard dans les trente jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous n’êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
− pour la livraison de marchandises non préfabriquées et pour leur fabrication, un particulier
la sélection ou la détermination par le consommateur est déterminante ou qui fait clairement référence à
sont adaptés aux besoins personnels du consommateur,
− pour la livraison de marchandises susceptibles de s’abîmer rapidement ou dont la date de péremption est rapide
serait dépassé,
− pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison,
− pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d’autres marchandises après la livraison,
− pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel le l’entrepreneur n’a aucune influence,
− de livrer des enregistrements audio ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison
− pour la livraison de journaux, livres, revues ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.
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Choix et amp; Cosmétiques Knaub
Suis Kranichholz 18
34134 Cassel
E-mail : info@vonwahlkosmetik.de